| Официальное название | Ambassador Plaza Hotel 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 124 номера |
| Год открытия | 2018 отелю 8 лет |
| Местонахождение | Кемер-центр Кемер Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Светлана Югова
Пермь
Турист
Елена
Челябинск
Турист
Не рекомендуем данный отель. Все началось с заселения, привезли нас в отель в 9:00, на ресепшене мы попросили показать нам где можно переодеться и провести время , ожидая заселения, но сотрудники на ресепшене делали вид что нас не понимают продолжали заниматься своими делами не обращая на нас внимания. Заселили нас в 15:00, в номере не работал холодильник и практически не охлаждал кондиционер, на нашу просьбу заменить холодильник или переселить нас в другой номер получше менеджер начал агрессировать, орать и сразу же заговорил по русски да еще и матом 😄
В номере грязные и липкие полы, ноги прилипали и были все черные, очень мрачный отель, такое ощущение , что свет экономили. В номере тоже мрак , 2 тусклых лампочки горели только. Из плюсов: большой , светлый санузел и махровые белые халаты.
По еде, очень скудно, не вкусно.
На пляже все шезлонги заняты, отдыхающие говорили, что приходят в 6 утра , чтобы занять себе место. На баре у моря было только пиво и вода. Было заявлено, что этот отель со своим баром у пляжа, от бара одно название. Мы искупались, посидели на камушках и ушли. Вообщем осталось только плохое впечатление от этого отеля.
Так же было заявлено, что отель молодежный и тусовочный, но оказалось всё совсем не так, было много пожилых отдыхающих и семей с детьми.
На второй день отпуска мы попросили у отельного гида переселить нас в другой отель, покупали путевку на 20 дней и не хотелось в этом отеле проводить свой отпуск , к тому же у нас с мужем был медовый месяц.
Испортили первое впечатление о Турции.
Еще один единственный плюс могу добавить- это расположение, находится в самом центре Кемера. На этом всё )
По прошлогоднему совету друзей решили с женой посетить этот отель и очень сильно пожелели! Из плюсов только море и пляж,ну ещё магазины в пешей доступности.Теперь подробнее,когда выбирали отель обратили внимание,что бесплатный интернет 500мб.,ну думаем,нам хватит,ошиблись....Нигде не было написано,что это всего,ВСЕГО!!!!! 500мб на один день,понимаете,на первые сутки и ВСЁ!!!! Потом нужно покупать wi-fi,а это дополнительные расходы на которые мы не рассчитывали 40$ на двоих на 10 дней.Люди уезжали и жаловались,что купили симки,интернетом не пользовались,в последний день решили использовать 500мб,оказывается он закончился,интернет есть первые сутки,потом покупать! И это 4 звёзды!!! Это ещё цветочки,продолжаю,Приехали в отель в 6 утра,заселение в 14 часов ,ладно,будем ждать.Кондиционер в лобби не включен,терпим....Уже в 14.10 я подошёл с вопросом,когда будет засиление,оказывается всё уже готово давно,т е.еслибы подошёл в 16часов,то заселили бы в 16!!! Никому дело до нас нет,на ресепшен сказали сами заселяйтесь,вам на третий этаж,основной корпус.Хорошо,пошли заселятся.Номер у нас был 1305,нам понравился,кондиционер тихий,сторона с утра не солнечная.Уже стоит 1,5 воды,но это одноразово,потом сами о себе заботитесь,это 4* хочу заметить.Ресторан,это вообще битва на выживание! 4 корпуса и все в один ресторан,вы представляете какая толкучка?! Мест соответственно не хватает,нужно приходить позже,тогда места освобождаются.Еда нормальная,но однообразная,друзья рассказывали в том году намного лучше было.Далее,лежаков на пляже не хватает,нужно приходить сразу после завтрака,тогда нормально отдахнёте,уже в 8.30ч всё занято,самые умные,занимают и уходят на весь день,не пойму таких.Обязательно возьмите коралки,лучше жёсткие,крупная галька.Вода чистейшая,пару раз был сильный ветер,небольшая волна,очень много мусора плавало и люди купались в этом г*вне.Человек выныривает и у него на голове презерватив,представляете??Настил к морю с утра скользкий,при мне 3 человека упали и ударились 5 точкой.В баре наливают пиво,1/2 пены остальное "пиво",я немогу назвать эту жижу пивом,вода с углекислым газом со вкусом пива,не рекомендую!!!Некоторые алкоголики жрут его без меры,оплачено.....Теперь бар у бассейна,я выложил фото одной барменши,это что-то,хамло!!! Каждый день спрашивала,когда уедем!!! Вы представляете какое отношение? У бассейна вода не убирается,вечером проходил,подскользнулся,разбил палец,бежит кровь,на ресепшен посмотрели и сказали, всё нормально идите отдыхайте дальше! В общем на вас наплевать,сами виноваты,под ноги не смотрите.Далее,уборка в номере.Нужно оказывается нажать на клавишу двойную у входа,где показано уборка-не надо убирается(нам некто не объяснил)В общем нам отдых не понравился,особенно битва в ресторане!!! Мы уже перед отъездом узнали что в этом году поменялся хозяин! В том году и напитки наливали как положено,а на те 20мл в стакан пластиковый,на вопрос отвечают- "норма" Пиво один стакан в одни руки,веди жену, получишь второй!Дурдом!!!! Забрали нас с отеля в 10 утра,зачем???? Вылет в 16.40ч!!! Мы только 2 часа собирали по отелям людей!! До аэропорта ехать 50минут и мы потом просто бродили по аэропорту целый час!!! Безобразие!
Алина
Барнаул
Турист
Отдыхала в Ambassador Plaza одна с 28.08 по 07.09.
Всем здравствуйте!
В Кемер ехала в основном за морем и солнцем, поэтому от отеля ждала прежде всего нормальный номер, хорошее расположение и чтобы без каких-то неприятных сюрпризов. В целом всё так и получилось, отдыхом осталась довольна.
Приехала в отель в 9 утра, заселили сразу( на рецепшене стоит прайс, не хочешь ждать 14:00, плати). Номер дали в 4 корпусе на 4 этаже, нормальный, для одного вообще места хватало. Не скажу, что номер какой-то шикарный, но всё необходимое есть: кровать, шкаф, кондиционер, холодильник, сейф. Кондиционер в такую жару — это, конечно, вещь незаменимая :) Работал нормально.
Уборка обычная. За 10 дней каких-то проблем с номером не возникало. Полотенца меняли, мусор убирали. Я в отеле практически только ночевала, поэтому для меня этого было достаточно.
Самый большой плюс отеля — расположение. До моря близко, и это действительно удобно. Не надо каждый раз собираться как в поход, чтобы дойти до пляжа. Утром проснулась, позавтракала и пошла купаться.
Море в мои даты было просто отличное! Тёплое, чистое, плавать одно удовольствие. Несколько раз специально приходила пораньше, когда народу ещё немного, — красота. Вода утром особенно приятная. А какие рассветы...
Из минусов именно по пляжу — лежаки стоят довольно близко друг к другу. Когда людей много, свободного пространства практически не остаётся. Мне лично хотелось бы, чтобы между лежаками было немного больше расстояния.
Ещё не очень понравилось, что пирс платный. Честно говоря, считаю, что для отдыхающих отеля его можно было бы сделать бесплатным. Сам пирс хороший, но отдельно платить за него желания не возникало.
Питание нормальное. Выбор есть, голодной точно не останешься. Конечно, за 10 дней некоторые блюда уже начинают повторяться, но это для меня было не критично. Всегда находила, что поесть. Завтраки стандартные, обеды и ужины тоже вполне.
Персонал в целом понравился. Без каких-то особенных восторгов, но все адекватные и доброжелательные. Если обращалась с вопросом, старались помочь.
Отдельно хочу сказать про то, что отдыхала одна. Мне было комфортно. Кемер вообще удобен для самостоятельного отдыха — вечером можно спокойно выйти погулять, рядом магазины, кафе, набережная. Никто не сидит над душой, сама выбираешь, чем заниматься.
Вечером в отеле бывает музыка, но мне она не мешала. Иногда после ужина оставалась посидеть, иногда уходила гулять по Кемеру.
Из того, что ещё стоит учитывать, — отель скорее для обычного спокойного отдыха, без ожидания какого-то вау-уровня. Но лично я ехала именно отдыхать, а не искать мрамор в номере и золотых унитазов :)
Спасибо отелю за отдых! В Кемер обязательно ещё вернусь, а Ambassador Plaza вполне могу рассмотреть ещё раз.
Впервые мы отдыхали в этом отеле в 2024 году, и это был восторг. Нас покорило всё: вкуснейшее питание (ежедневно запеченная форель), свежевыжатые соки в кафе, бесплатная кукуруза, разнообразные снеки и напитки на пляже. Впечатления были настолько яркими, что в марте 2026 года мы, не раздумывая, забронировали тур на август. Однако в июне, прочитав свежие отзывы, мы были неприятно удивлены.
Как оказалось, отель сдали в аренду сети «MirAmor» (известной по отелям Stella, Astoria и другим с сомнительным сервисом). Это стало роковым решением владельца: качество отдыха упало до катастрофического уровня.
Заселение и сервис
Мы прилетели в 4 утра. На ресепшене нас встретил сотрудник (мужчина с хвостиком). Зная специфику заселения, мы предложили 100 евро в надежде на ускорение процесса, но получили отказ: «Ждите пересменку в 8 утра». Мы смиренно ждали на диванах. В 7:30 сходили на завтрак и вернулись обратно. Новая смена (парень и девушка, см. фото) вела себя неадекватно: они постоянно переглядывались и хихикали, глядя на уставших людей. В холле собралось около 15 человек, при этом сотрудники демонстративно заселяли тех, кто приехал позже нас. В итоге, после долгих ожиданий и обеда, нас заселили только через 9,5 часов - в 13:30.
В 2024 году мы бронировали номер в центральном корпусе, где нам предоставили просторный номер с тремя полноценными кроватями. В этот раз нас поселили в пятый корпус, в крошечный номер с двумя кроватями. На нашу просьбу предоставить третье спальное место нам принесли… кресло! И это для 20-летнего парня на 12 дней! Вопрос не решался никак. Отельный гид Алевтина (от туроператора «Одион») лишь развела руками, заявив, что ничем помочь не может. Её единственная цель — продажа экскурсий.
Проблема решилась только на 9-й день благодаря простому уборщику. Мы сами нашли в подсобке на нашем этаже нормальную кровать, которая всё это время находилась там сложенная. Почему её нельзя было выдать сразу? Издевательство! Чтобы разместить её, нам пришлось выносить из номера кресло, журнальный столик и стул. Из плюсов пятого корпуса отмечу лишь тишину, отдельный бассейн (где можно купаться ночью) и свой бар.
Питание:
Это полный провал. Мы не привередливые туристы: отдыхаем в Турции 9-й раз, в Кемере — 3-й, в этом отеле — второй. Но то, что мы увидели сейчас — это «треш». В столовой (рестораном это назвать нельзя) царит антисанитария, а меню — нищенское.
Посуда: грязная и липкая. Мы старались пользоваться одноразовыми приборами, так как обычные часто попадались грязными.
Столы: их не протирают вообще. Персонал просто собирает посуду, стряхивает крошки с липкой салфетки и кладет на неё приборы для следующих гостей.
Мебель: стулья старые и продавленные, сидеть на них невозможно. Рекомендую выбирать места на кожаных диванах вдоль стен.
Важное предостережение: пока мы ждали заселения (почти 10 часов), на наших глазах женщину увезли на скорой с отравлением. А на следующий день у них должен был состояться вылет. Её муж рассказал, что накануне с таким же отравлением увезли еще двоих мужчин. Надеюсь, с ними всё в порядке.
За 12 дней отдыха мы ни разу не увидели нормального мяса. Под «мясом» я подразумеваю не те сомнительные прессованные котлеты на гриле "кёфте", а полноценные мясные блюда. Каждый день предлагали только отварную (похожую на гриль) курицу — после такого рациона либо начнешь кукарекать, либо полгода не сможешь смотреть на птицу. Рыбу на гриле готовили так, что она постоянно подгорала и выглядела неаппетитно, а запах напоминал скумбрию. Итог один — изжога обеспечена.
Гарниры: порошковое пюре, макароны и картофель фри. Картофель по-деревенски давали крайне редко, и его разбирали мгновенно — видимо, отдыхающие были голодны до нормальной еды.
Овощи и фрукты: свежих овощей почти не было. Помидоры часто «варились» в собственном протухшем соку. Фрукты (нектарины, яблоки, груши, виноград) подавали грязными — приходилось протирать их салфетками, по которым была заметна степень чистоты. Арбузы постоянно попадались испорченные, а грейпфрукты ... — на фото (см. вложение).
Снеки: на пляже предлагали гамбургеры с теми же котлетами из «прессованного непонятно чего», запах которых напоминал кошачий корм.
Выпечка: выбор скудный. Из хлеба — только белый батон. Если вам противопоказан белый хлеб, останетесь без него вовсе: ни цельнозернового, ни ржаного нет. Традиционной турецкой выпечки вы тоже не ждите — только жесткие подогретые булочки одного вида. Единственное, что можно было есть — это "пиде", потому что ее готовил парень в столовой прямо у вас на глазах.
Напитки: чай только из общего чайника (пакетированный нужно выпрашивать у бармена), кофе из автомата и порошковые «юпи».
Ланч-боксы: при раннем выезде нам отказали в ланч-боксе, сославшись на то, что «не положено». Было крайне обидно видеть в самолете у других туристов полноценные наборы — в нормальных отелях это стандартная практика, ведь сутки оплачены полностью.
Уборка:
Уборка в отеле ужасная. В номере убирались раз в три дня, даже если горел индикатор «прошу убрать». Да и уборкой это назвать сложно: одной шваброй моют весь этаж, ведер с водой не видно. Полотенца старые, серые, в зацепках и с торчащими нитками. Мусор выносили через раз. Чайника в номере нет.
Пляж:
Море идеальное — именно за него мы любим Кемер, и это единственный плюс. В остальном: лежаков катастрофически не хватает, люди занимают их в 6 утра, накидывая полотенца, да и они в плачевном состоянии. Один день на пляже стоял невыносимый запах фекалий, из-за чего люди не могли там находиться. Пляжные полотенца такие же изношенные, как и в номере. Душ на пляже — отдельная «достопримечательность»: пол шатается, как в деревенском туалете (фото и видео прилагаю). Пляжный бар выглядит неопрятно, туалет вечно грязный.
ИТОГ:
Отель превратился в типичную «бюджетную ночлежку» с претензией на сервис, которого здесь больше нет. Мы ехали в любимое место, ожидая высокого уровня, а получили испорченный отпуск, нервотрепку с заселением и постоянный страх за свое здоровье из-за антисанитарии в столовой.
Очень жаль, что хозяин отеля в погоне за легкой наживой отдал управление компании, которая совершенно не заботится о репутации и комфорте гостей. Мы больше сюда ни ногой и никому не советуем. Если вы цените свое время, деньги и, главное, здоровье — обходите этот отель стороной, пока там хозяйничает «MirAmor».
Совет будущим туристам: внимательно читайте отзывы за последние 2-3 месяца перед покупкой тура. Даже если отель был прекрасен год назад, смена управляющей компании может превратить его в кошмар за считанные недели.